為提高我市疾病防控工作質(zhì)量和水平,,樹立為基層、為社會,、為群眾服務(wù)意識,近日,,我中心在全市范圍內(nèi)開展了疾控工作滿意度測評,。
此次測評面向市屬醫(yī)院、縣(市,、區(qū))疾控中心,、南湖(經(jīng)開)區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、社會公眾,、中心職工等不同層次,,以調(diào)查問卷的形式分別從相關(guān)部門對疾控業(yè)務(wù)工作的滿意程度、客戶對檢驗和衛(wèi)生評價技術(shù)服務(wù)的滿意程度,、社會公眾對疾控工作的滿意程度,、社會公眾對中心24小時值班電話的滿意程度、單位職工對職能科室服務(wù)的滿意程度等五個方面展開,。辦事單位,、社會公眾及中心業(yè)務(wù)科室職工通過滿意,、較滿意、一般,、不滿意4個選項從不同角度分別對業(yè)務(wù)科室及職能科室工作人員進行了一個綜合性評價,。從測評結(jié)果來看,各項內(nèi)容的滿意和較滿意率均在96%以上,。另外,,也收到了意見、建議共5條,。
下一步,,我中心將針對本次測評暴露的問題及測評中提到的意見、建議,,進一步改進工作作風(fēng)和工作方法,,提高辦事效率,更好地為民辦實事辦好事,。促進我中心服務(wù)基層,、服務(wù)群眾的能力更上一個新臺階。(辦公室 唐嫻)