為了解嘉興市兒童家長對預防接種知識的知曉情況,，進一步提升預防接種門診服務質量，嘉興市疾控中心在全市范圍內共89家兒童預防接種門診中開展了知曉率和滿意度調查,。

近年來，隨著嘉興市免疫規(guī)劃工作的逐步深入,，“媽媽課堂”,、“同鄉(xiāng)教育”、“微信,、微博”及“APP”多點開花,，成為嘉興市免疫規(guī)劃宣傳的有效措施。2015年,，嘉興市疾控中心下發(fā)“全市免疫宣傳月活動通知”,，力求通過豐富多樣的宣傳方式，涵蓋麻疹,、輪狀病毒等相關疾病介紹,、入托入學查驗證、麻疹（脊灰）查漏補種,、初三學生麻風疫苗加強免疫,、成人流感及肺炎疫苗預防接種等內容，將預防接種相關知識準確傳達給公眾,，消除疫苗使用過程中的疑慮,，營造出預防接種的良好氛圍。

    此次調查共涉及4951名目標兒童,，調查對象以父母親為主,，共4683名，占94.59%,。結果顯示,，兒童家長對免疫預防知識知曉率總體水平良好，但對疫苗的準確分類,、疫苗接種后不良反應處理,、疫苗的接種程序、接種證的保管期限等知識的知曉率較低,。疫苗的安全性及免疫效果仍是大部分家長關注的熱點,。預防接種門診仍是兒童家長獲取預防接種相關知識的主要渠道，“媽媽課堂”正逐步取代傳統(tǒng)的免疫宣傳渠道,，并取得良好效果,。兒童家長對預防接種總體滿意度較高,，但針對部分家長反映的預防接種門診仍擁擠的現(xiàn)象，建議各地切合本地實際,，均衡預防接種服務形式,，采取安裝智能叫號系統(tǒng)、錯開預約兒童接種時間等方式來改善接種時段擁擠現(xiàn)象,，更好地服務于眾,。（免疫科 朱紅良）