為進一步減少新冠疫情對公眾心理健康的影響，強化疫情期間嚴(yán)重精神障礙患者管理治療工作,，嘉興市堅持 “精防”與“心防”工作兩手抓，共同筑牢公眾心理健康防護網(wǎng)絡(luò),。

       一是預(yù)防與干預(yù)并舉，筑牢“心防”網(wǎng)絡(luò),。以心理知識科普為前端預(yù)防,，通過新聞媒體、微信公眾號,、微信群聊等多平臺,、多方式普及心理健康知識，提高公眾心理健康水平,。以心理危機干預(yù)為末端處置,，通過24小時心理援助熱線、線上心理服務(wù)平臺,、線下心理服務(wù)點等多途徑為公眾提供危機干預(yù)服務(wù),。自3月疫情以來，全市各級精神衛(wèi)生辦公室共推送心理健康科普183余篇,，開展心理評估4004人次，開展心理危機干預(yù)377人次,，接聽心理熱線3346人次,。

       二是線上與線下雙管，筑牢“精防”網(wǎng)絡(luò),。采取電話,、門診、家庭訪視和視頻等線上,、線下結(jié)合的方式加強嚴(yán)重精神障礙患者的隨訪治療工作,。針對不便外出的患者，開展互聯(lián)網(wǎng)線上問診提供便捷的診療服務(wù)，聯(lián)合關(guān)愛幫扶小組成員為患者上門送藥,，保證患者治療,、服藥的連續(xù)性。3月以來,，全市居家患者共送藥1325余次,。

       “心防”與“精防”工作并舉，進一步降低了我市嚴(yán)重精神患者肇事肇禍和公眾可能出現(xiàn)心理危機的風(fēng)險,，也為我市后續(xù)開展精神衛(wèi)生和心理健康工作奠定了良好基礎(chǔ),。（健教科 趙玲慧）