禮儀是一個人內(nèi)在素質(zhì)和外在形象的具體體現(xiàn),,也是單位文化,、單位精神的重要內(nèi)容。為進(jìn)一步提升職工的禮儀素養(yǎng),,塑造良好的職業(yè)形象,,營造知禮、懂禮,、用禮氛圍,,8月31日,嘉興市疾病預(yù)防控制中心開展了職場禮儀培訓(xùn),,共70名職工參加了本次活動,。
此次培訓(xùn)邀請了中國形象設(shè)計協(xié)會形象禮儀講師、嘉興市總工會特聘“職工文化藝術(shù)培訓(xùn)導(dǎo)師”楊麗萍進(jìn)行現(xiàn)場授課,。楊老師結(jié)合疾控中心工作中的實際情況,,圍繞個人形象塑造、行為儀態(tài),、溝通技巧和接待禮儀等內(nèi)容進(jìn)行了全面系統(tǒng)的講授,,將專業(yè)禮儀知識和大量生動事例結(jié)合起來,講解清晰通俗易懂,。
為達(dá)到更好的培訓(xùn)效果,,楊老師從疾控工作實務(wù)出發(fā),,通過角色扮演和情景模擬的教學(xué)方式,與參訓(xùn)人員進(jìn)行了問候,、握手,、引導(dǎo)、遞物等現(xiàn)場互動,,讓大家在輕松愉快的氛圍中掌握了許多實用性極強(qiáng)的職場禮儀知識,,得到了參訓(xùn)人員的一致好評。
經(jīng)過此次培訓(xùn),,大家紛紛表示,,今后要主動將學(xué)到的職場禮儀知識運(yùn)用到工作和生活中,規(guī)范自己的言行舉止,,增強(qiáng)自我綜合素質(zhì),,不斷提高工作能力和服務(wù)水平。
此次職場禮儀培訓(xùn)是中心文化建設(shè)的重要一環(huán),,旨在通過培訓(xùn)提高中心職工的禮儀素養(yǎng),,達(dá)到以禮儀促規(guī)范、以規(guī)范助發(fā)展的目的,,對內(nèi)提高溝通效率,,營造文明有禮、和諧友好的氛圍,;對外展現(xiàn)更加專業(yè)和自信的疾控人形象,,增強(qiáng)核心競爭力,助力中心疾控事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,。(辦公室 任錦錦)