最近,,杭州市場監(jiān)管部門在檢查中發(fā)現(xiàn),,微信朋友圈里火了半年的某曲奇餅干的一處生產(chǎn)作坊,屬“三無”代工廠,,還冒用“QS”企業(yè)食品生產(chǎn)許可標(biāo)志,。事后,該曲奇經(jīng)營商表示,,代工廠生產(chǎn)的餅干,,質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),且未流入市場,,相關(guān)證件正在辦理中,。但無論怎么說,這些食品無證生產(chǎn)的真相被坐實,。
無獨有偶,,另一款名為“蜂窩煤”、同樣紅遍微信朋友圈的“網(wǎng)紅蛋糕”,,其標(biāo)榜的竹炭粉排毒養(yǎng)顏功效,,近日也被專業(yè)機構(gòu)證實為子虛烏有。
作為一種“新食尚”,,通過朋友圈微商選購美食很流行,。從私房美味到家釀果酒,從早茶點心到夜宵小吃,,從美容靚湯到食補偏方,,“圈”里出售的食品無奇不有。一些賣家利用社交媒體特殊的宣傳,、營銷方式,,將自制食品打扮成“網(wǎng)紅”,,在朋友圈里賣得風(fēng)生水起,。然而,這邊“吃貨”們正忙著下單,,那邊“網(wǎng)紅食品”的狐貍尾巴卻被揪出:無證銷售,、質(zhì)量問題、逃避監(jiān)管……微信用戶時不時打起冷戰(zhàn):“圈”里選購的私房美食,還能放心地吃嗎,?
“圈”里的美食宣傳,,往往真假莫辨?!胺窒砻朗尘褪欠窒砻篮谩?,這是微信朋友圈賣家常掛在嘴上的一句話。利用朋友圈熟人關(guān)系,、口碑傳播的社交特性,,一些網(wǎng)絡(luò)私房美食經(jīng)常發(fā)動眾多營銷公號為其背書,并用圖片,、視頻等方式,,給粉絲制造一種如臨其境的現(xiàn)場感,不僅讓食客胃口大開,,價格也越炒越高,。
比如,這次被杭州市查處的網(wǎng)紅曲奇,,就曾將一款產(chǎn)品的價格最高炒到每盒300元,,單日最高售賣量超過3000盒。即便如此,,還經(jīng)常斷貨,,甚至要靠網(wǎng)絡(luò)“黃牛”搶購,。然而,,且不說隔著手機屏幕很難驗證食品原料色、香,、味的真?zhèn)?,光是這種慣用的饑餓營銷手段,就讓人懷疑,。另外,,由于過度追捧“網(wǎng)紅”,一些消費者對朋友圈里銷售食品的生產(chǎn)日期,、保質(zhì)期,、生產(chǎn)地址等信息不太關(guān)注,也給不法賣家?guī)砜沙酥畽C,。
“圈”里的美食營銷,,往往“套路”很深。筆者一位好友,,有一段時間每天要發(fā)七八條某爆款蛋糕的信息,,筆者詢問后才知道,,她在做這款蛋糕的代理。實際上,,很多沒有實體店,、從網(wǎng)上突然冒出來的“網(wǎng)紅食品”,走的就是這條推廣路徑:多層級的分銷體系,、不同門檻的拿貨機制,、設(shè)置底價的價格策略、一次性返利的獎勵制度,,就其整個商業(yè)推廣套路而言,,幾乎就是非法傳銷的翻版。
“圈”里的美食監(jiān)管,,往往存在執(zhí)法難點,。我國《食品安全法》明確將網(wǎng)絡(luò)銷售食品納入監(jiān)管范圍,但與淘寶網(wǎng)等電商平臺相比,,微信朋友圈的平臺屬性界定模糊,,對個人微信賬號能否從事商業(yè)經(jīng)營性活動,還缺乏明確的法律規(guī)范,。由于朋友圈的社交空間相對封閉,,如何對其有效監(jiān)管,還處在探索階段,。以烘焙產(chǎn)品為例,,現(xiàn)在,朋友圈里兜售過期面包,、劣質(zhì)糕點的問題暴露,,普遍以網(wǎng)友舉報為主,監(jiān)管部門主動查處的情況并不多見,。
有光的地方,,就有陰影。真正的網(wǎng)紅食品數(shù)量不少,,但營銷套路滿滿,、消費陷阱遍布的“網(wǎng)紅食品”也不少。在微信朋友圈選購美食,,務(wù)必多幾分慎重,。相關(guān)部門也應(yīng)創(chuàng)新監(jiān)管方式,對不法商家侵入朋友圈的營銷行為,,一查到底,;同時要盡快完善法律制度,標(biāo)本兼治,。希望執(zhí)法部門,、企業(yè)與消費者們形成合力,,讓玩貓膩的“網(wǎng)紅食品”無處遁形,。